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今日のビジネス心理学はNOの伝え方というテーマについて記事にしたいと思います。 ”NO”というのは断るという意味です。断るというのは正直言いずらいですが、どうやって伝えれば角が立たないかという話をしていきたいと思います。 例えば、あなたがサラリーマンであれば、上司の方に「飲みに行こう」誘われた時に「行きたくない…断りたい」と思うことがあると思います。 断るのが1回2回だったら角が立たないと思いますが、３、4回目と断りが多いと、どうしても「なんだコイツ！」と思われるかもしれないと気になりますよね。 僕もこれを読んでいるあなたと同じように、人に何か誘われた時に断るというのは心理的に抵抗があります。 これには大きく２つの心理があると思います。 相手に無視されたり、仕事をもらいなくなるという心配相手を不快にする心配 そ … [もっと読む...] about 【ビジネス心理学#15】断るのが苦手な人に届けたい！NOの伝え方

今回のビジネス心理学のテーマは「アイブロウフラッシュ」について記事にしたいと思います。 初めて耳にする方が多いのではないでしょうか。 これは初対面で活用できるテクニックです。 この記事を読んでいるあなたも、初対面の印象はとても大事であるということは聞いたことあると思います。 有名なのはメラビアンの法則といって、人は初対面でその人の印象を一瞬で決めてしまうというもので、初対面で会った瞬間の印象を取るのはすごく大変だとも言われています。 例えば、ボロボロの服を着ていたり、ボサボサの髪型で人に会い「この人は不潔だ…」という印象を与えてしまうと、その印象を取るのは非常に大変であるということです。 そのくらい初対面の印象は大事なんです。 その際に使えるテクニックとして活用できるのがアイブロウフラッシュというテクニックです … [もっと読む...] about 【ビジネス心理学#14】アイブローフラッシュについて

今回のビジネス心理学は「3の法則」について記事にしたいと思います。 3の法則とは 3の法則とは、何かメッセージを伝える際に3つ伝えると、記憶に残り、インパクトを与えやすく、リズミカルであることからよく活用されるテクニックです。 このテクニックは、スティーブ・ジョブズがよくプレゼンで活用していたと言われています。 例えば、iPhoneのメッセージを伝える際に「薄くて、軽くて、早い」というように、3つ伝えるということを意識的に多くやっていたと言われています。 ２つでは少なく、4つでは多いのでインパクトを与えずらいですが、３つ伝えるのはリズムがよくインパクトを与えやすいんです。 例えば、こんなキャッチコピーを聞いたことありませんでしょうか。 「安い、うまい、早い」 このように相手に何かメッセージを伝える際に、3 … [もっと読む...] about 【ビジネス心理学#13】3の法則について

今回のビジネス心理学のテーマは積極的外化について記事にしたいと思います。 これは、アンチ活動をしている人にある心理で、誰でも経験したことがあるかもしれません。 そのくらい身近な心理なんです。 積極的外化とは 積極的外化とは、人はなぜ他人を許せないのかという心理です。 皆さんも、大なり小なり誰かに腹が立って許せないといった経験ありませんか。 全てにおいて、この積極的外化が他人に怒る際に当てはまるわけではないですが、アンチ活動をしている人には顕著に出る心理なんです。 これは非常に簡単な心理で、人は自分を許せないから相手を許せないということがあり、これが積極的外化というものです。 僕も中学生や子供の頃によくありました。 自分に自信がなくて、一生懸命やっているのにうまく結果が出ないという時に、本当は … [もっと読む...] about 【ビジネス心理学#12】積極的外化について

今回のビジネス心理学のテーマは、ラベリング効果について記事にしたいと思います。 ラベリング効果 ラベリング効果とは言葉のとおり、ラベルを貼るということです。 このラベルを貼るというのは下記のような場面で活用します。 自分自身にラベル（肩書き）を貼る自分以外の人にラベルを貼る 大きくこの２種類があります。 自分自身へのラベリング 多くの人が自分に対して「自分はこういう人だ」とラベルを貼っています。 実はこのラベリング効果というのは、ものすごく影響力が強いんです。 例えば自分に対して「自分はダメな人間だ」「何をやっても上手くいかない人間だ」というマイナスなラベルを貼ってしまうと、人は無意識にそのような振る舞いになってしまいます。 もし、自分で何かを成し遂げたいと思っているのであれば、自分自 … [もっと読む...] about 【ビジネス心理学#10】ラベリング効果